تتقادم الشاشات قبل أن تتعطل بزمن طويل
تدوم الشاشة سنوات؛ ويدوم المحتوى عليها أياماً. تفشل معظم اللافتات الرقمية بصمت. يُعرض ترويج بعد انتهائه، وتعرض قائمة الطعام أطباق الموسم الماضي، وينتقل الشخص الوحيد الذي كان يعرف كيف يحدّثها إلى عمل آخر. والمنصات الجامدة تجعل تغيير شاشات كثيرة بطيئاً، فلا يغيّرها أحد.
ويضيف الخليج ضغطين. الأول اللغة: يجب أن توجد كل رسالة بالعربية والإنجليزية، وكل تحديث يضاعف العمل إذا كان سير العمل مرتبكاً. والثاني التقويم. تتبدل ساعات العمل والعروض والأجواء على مدار السنة، ويجب أن تتبعها الجداول. ولذلك ينبغي للمشتري الذي يقارن منصات اللافتات الرقمية في الخليج ألا يسأل عن جودة العرض التوضيحي، بل عن مدى سهولة التحديث المئة ثنائي اللغة، ومن سينفّذه.
والمعايير أدناه مستمدة من تركيبات نفّذناها في التجزئة والرعاية الصحية والسياحة والمقاهي والمطاعم. استخدمها لمقارنتنا بأي جهة.
ست قواعد للعربية والإنجليزية على شاشة واحدة
- صمِّم من اليمين إلى اليسار. تنعكس التخطيطات العربية: تدخل العين من اليمين، فتنتقل معها الشعارات والعناوين والدعوات إلى اتخاذ إجراء.
- امنح الخطين وزناً متساوياً. يحتاج النص العربي عادةً إلى ارتفاع أكبر من اللاتيني بالحجم نفسه؛ فلا تصغّره ليتسع.
- اختر نمط أرقام واحداً للأسعار والتواريخ والتزم به.
- تجنّب النص المدمج في الصور حيثما أمكن، حتى لا يعني تغيير السعر تصييراً جديداً.
- اختبر النص المتحرك. ينبغي أن تسير الأشرطة النصية في اتجاه اللغة المعروضة.
- اعتمد على الشاشة الفعلية. يقرأ ناطق أصلي بالعربية المحتوى النهائي من مسافة المشاهدة، لا على حاسوب محمول.
هذه القواعد محايدة تجاه المزوّدين. ومهمة البرنامج أن يجعل تطبيقها سهلاً: مكان واحد لجدولة النسختين، وتخطيطات تتسع لخطين دون اقتطاع.
ماذا يفعل Nplay Beam لشبكة متعددة الشاشات وثنائية اللغة
Nplay Beam برنامج سحابي للافتات الرقمية وإدارة المحتوى. تتحكم لوحة مركزية في المستخدمين والأجهزة وتخزين الوسائط والجداول. ويشمل المحتوى فيديو عالي الدقة وصوراً وصوتاً وروابط ويب وقنوات فضائية وأدوات مصغّرة ومصادر HDMI ونماذج ثلاثية الأبعاد. تُبنى الحملات من قوائم تشغيل مع جدولة آلية، فيمكن أن تتحول حلقة صباحية عربية إلى حلقة مسائية بالإنجليزية والعربية في أوقات محددة.
يمكن تقسيم الشاشات إلى مناطق، مع ركن ترويجي أو شريط نصي أو صورة ثابتة تُوضع فوق الفيديو. ويمكنك إدارة شاشة واحدة أو كثيرة كمجموعة، وتشغيل المحتوى أو إيقافه مؤقتاً أو كتم الصوت من أي مكان، ودفع رسالة غير مجدولة فوراً. وإذا انقطع الإنترنت يواصل المشغّل عرض آخر محتوى تمت مزامنته. وتشمل المشغّلات صندوقنا الخاص بدقة 4K ومشغّلاً بدقة 8K ومنصات التلفزيون الذكي الشائعة، وتعمل جدران الفيديو بتنسيقات 2×2 و3×3 و7×1 عمودية.
وفي الأماكن التي يهم فيها الأمر، يتوقف وضع أوقات الصلاة الاختياري عن تشغيل الموسيقى والفيديو في أوقات الصلاة. والمحتوى ملكك: يشغّل Beam التصاميم ثنائية اللغة التي تزوّدنا بها، ونختبرها معك على شاشة فعلية.
قائمة فحص للمشتري للافتات ثنائية اللغة
| المتطلب | لماذا يهم في الخليج | ما تسأل عنه المزوّد |
|---|---|---|
| لوحة تحكم واحدة للغتين | كل رسالة توجد مرتين | هل أستطيع جدولة النسختين العربية والإنجليزية معاً؟ |
| طبقات متراكبة وشاشات مقسّمة | تتغير العروض والساعات واللافتات يومياً | هل يمكن وضع شريط نصي أو ترويج في ركن فوق الفيديو؟ |
| التشغيل دون اتصال | تنقطع الاتصالات ولا يجوز أن تُظلم الشاشات | ماذا يعرض المشغّل حين ينقطع الاتصال بالشبكة؟ |
| التحكم بالصوت | تستخدم المتاجر والمقاهي الموسيقى الداخلية | هل يستطيع البرنامج التحكم بالصوت، لا بالفيديو وحده؟ |
| سلوك أوقات الصلاة | احترام العملاء والموظفين | هل يوجد وضع اختياري، وهل أستطيع ضبطه لكل موقع؟ |
| الدعم والتركيب | المواقع في مدن مختلفة | من يركّب، وماذا يغطي الدعم في السنة الأولى؟ |
كيف يبدو المحتوى ثنائي اللغة بحسب نوع المكان
التجزئة. تتغير العروض والأسعار أسبوعياً، لذا ينبغي بناء المقطع المتكرر من قوالب قابلة لإعادة الاستخدام بنص حي لا بصور مدمجة. وأبقِ تدريب الموظفين والإعلانات الداخلية في قائمة تشغيل منفصلة عن محتوى العملاء، كما يفعل تركيبنا في سلسلة الهايبرماركت.
المقاهي والمطاعم. تتشارك القوائم والعروض والأجواء شاشة واحدة، وغالباً في جدار 2×2 أو عمودي. وتضيف باقات المقاهي طبقة موسيقى تتوقف عند تشغيل فيديو وتُستأنف بعده. اخلط نص القوائم بالعربية والإنجليزية عن قصد: أسماء الأطباق بالخطين، والأوصاف بلغة العميل الذي تتوقعه أكثر.
الرعاية الصحية والعيادات. المحتوى أهدأ والتحكم التحريري أهم. تقرر المنشأة ما يراه المرضى، وبأي لغة، ولكم من الوقت.
الفنادق والمراكز التجارية والمكاتب. تحتاج شاشات الردهات وإرشادات الاتجاهات وقوائم الفعاليات إلى تسلسل واضح وخط كبير. ويستطيع Beam كذلك عرض أنظمة تفاعلية مثل تطبيق الإرشاد إلى الاتجاهات بوصفها محتوى.
الجداول تتبع التقويم، لا العكس
يتبدل إيقاع الأعمال في الخليج على مدار السنة: تتغير ساعات العمل والعروض والأجواء في الشهر الفضيل وفي الاحتفالات الوطنية وفي الصيف. وينبغي أن تعامل منصة اللافتات هذه المناسبات كحملات عادية. ابنِ قائمة التشغيل الموسمية مسبقاً، وحدد تاريخ بدايتها ونهايتها، ودع الجدول يشغّلها ويوقفها. ولا ينبغي أن يعدّل أحد الشاشات عند منتصف الليل عشية عطلة.
والنهج نفسه ينفع شبكة لافتات رقمية في الخليج تمتد عبر عدة مدن. فقد تشترك متاجر في إمارات مختلفة أو دول مختلفة في حملة رئيسية واحدة، وتختلف فقط في لافتة محلية أو موعد افتتاح. جمّع الشاشات حسب الموقع، وانشر المقطع المشترك مرة واحدة، وأضف الطبقة المحلية فوقه. وهكذا تحدّث الإدارة العامة قائمة تشغيل واحدة ويبقى كل فرع محتفظاً بطابعه.
والانضباط نفسه ينطبق على التحديثات ثنائية اللغة. اكتب النسختين العربية والإنجليزية في طلب واحد، واعتمدهما معاً، وجدولهما معاً. فسعر يتغير بلغة دون الأخرى أسوأ من عدم وجود لافتة.
ماذا علّمتنا تركيبات الأردن
كل من يضع برمجيات لافتات رقمية في الإمارات تشغّلها جهات التجزئة بالفعل في قائمته المختصرة سيطلب مراجع، وهذه مراجعنا. Beam منتج منجز. تستخدمه سلسلة هايبرماركت وطنية في الأردن عبر 32 فرعاً: وصلنا 32 مشغّل Beam، وتقاسمت الفروع 10 جيجابايت من التخزين السحابي للوسائط، ووصلنا مفاتيح ومضخمات كل فرع بحيث يتبع راديو الموسيقى لوحة التحكم. وتنشر الإدارة العامة العروض وتدريب الموظفين والإعلانات من مكان واحد. ويشغّل مركز رعاية صحية متكامل في عمّان أربع شاشات بتخزين 5 جيجابايت، ويشغّل متحف وطني تذكاري عشر شاشات بثلاثة أنواع من الشاشات. وقصصها في حالة الهايبرماركت (بالإنجليزية) وحالة العيادة (بالإنجليزية).
هذه تركيبات أردنية. ليس لدينا شبكة لافتات منفَّذة في الإمارات أو قطر أو الكويت أو البحرين أو عُمان، ونقول ذلك صراحة. والذي ينتقل هو المنهج: حدّد مركزياً من يستطيع نشر ماذا، وهذا صحيح على سلاسل اللافتات الرقمية في قطر كما هو صحيح على الأردنية، وافصل محتوى العملاء عن محتوى الموظفين، وأدخل الصوت في النطاق منذ البداية، واختر برنامجاً يُريك أي شاشة انقطعت قبل أن يراها العميل.
كيف تجري التجربة الأولى حين نخدمك عن بُعد
نخدم الخليج من عمّان والرياض. تبدأ التجربة النموذجية في موقع واحد. نتفق على الشاشات والمشغّلات وأولى قوائم التشغيل، ونعدّ المحتوى العربي والإنجليزي معك، ونشحن مشغّلات تتصل بلوحة التحكم السحابية. ويُرتَّب التركيب والتشغيل التجريبي في الموقع مع فريقك أو مع مُدمِج محلي؛ ونقدّم الدعم للمنصة عن بُعد. وباقات المقاهي والمطاعم في Beam مصمَّمة لتكون جاهزة للتشغيل فور التوصيل، ويسرد دليل المعايير العشرة (بالإنجليزية) الاختبارات التي ينبغي إجراؤها.
وفي الشروط التجارية، اطلب من كل مورّد أن يحدد لكل شاشة: المشغّل واشتراك البرنامج وسعة التخزين ومن يركّب وما يغطيه الدعم. ففي Beam تُباع المشغّلات بالوحدة، والبرنامج السحابي اشتراك سنوي لكل جهاز مع سعة تخزين. ولا ننشر الأسعار لأن عدد الشاشات والتخزين وأعمال الصوت تغيّر الجواب. وفترة التسليم المذكورة في عروض السلاسل في الأردن من أسبوعين إلى أربعة؛ أما في الخليج فنؤكدها لكل مشروع. وبالنسبة إلى سلاسل اللافتات الرقمية في قطر فالمنهج نفسه، وبالنسبة إلى مشغّلي برمجيات اللافتات الرقمية في الإمارات هو نفسه مرة أخرى؛ وتقدّم صفحتانا عن الإمارات وقطر مزيداً من التفاصيل.
أسئلة شائعة عن لافتات رقمية الإمارات
هل لدى Nplay عملاء لافتات رقمية في الإمارات أو قطر؟
لا. تركيباتنا في الأردن. نخدم الخليج من عمّان والرياض، ويُرتَّب التركيب مع العميل أو مع مُدمِج محلي.
هل يستطيع Beam تشغيل محتوى عربي وإنجليزي؟
يشغّل Beam المحتوى ثنائي اللغة الذي تزوّدنا به ويجدوله من لوحة تحكم واحدة. ونختبر التصاميم العربية على شاشة فعلية معك قبل الإطلاق.
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت؟
يواصل المشغّل عرض آخر محتوى تمت مزامنته إلى أن يعود الاتصال، وتُظهر لوحة التحكم حالة الأجهزة.
هل يوجد وضع لأوقات الصلاة؟
نعم، بوصفه وضعاً اختيارياً يوقف الموسيقى والفيديو في أوقات الصلاة، وهو مفيد للمقاهي والأماكن المشابهة.