ماذا نقصد بـ"الاختصار"؟
الاختصار برنامج صغير ومخصص لمهمة واحدة في شركتك. يأخذ عملاً يحتاج شخصاً ليقرأ أو يكتب أو يراجع أو يبحث، ويجعل الذكاء الاصطناعي ينجز الجزء الثقيل منه في ثوانٍ. يبقى فريقك هو صاحب القرار: يراجع ويوافق ويقرر، والنظام يزيل الانتظار والتكرار.
البرامج الجاهزة تفرض عليك تغيير طريقة عملك. أما النظام المخصص فيناسب طريقة عمل شركتك كما هي، بالعربية والإنجليزية، ويرتبط بالأدوات التي تستخدمها اليوم.
أعمال يمكن اختصارها بالذكاء الاصطناعي
- عروض الأسعار والعروض الفنية: يجهز النظام مسودة عرض سعر من طلب قصير، بأسعارك وقوالبك، جاهزة ليراجعها موظف ويرسلها.
- أسئلة العملاء: مساعد ذكي يرد على واتساب أو موقعك من معلوماتك أنت، ويحوّل المحادثة لفريقك عند الحاجة.
- المستندات والفواتير: الذكاء الاصطناعي يقرأ ملفات PDF والفواتير والنماذج ويدخلها في نظامك بدل الإدخال اليدوي.
- التقارير: تقارير يومية أو أسبوعية تُبنى تلقائياً من بيانات المبيعات أو المخزون أو العمليات، مع ملخص بلغة واضحة.
- المعرفة الداخلية: مساعد يجيب موظفيك من سياسات الشركة وأدلتها ومشاريعها السابقة.
- الموافقات والمتابعة: الطلبات تنتقل تلقائياً للشخص المناسب مع تذكير، فلا يبقى شيء معلقاً في بريد أحد.
ماذا يوجد داخل نظام نبلاي
- لوحة تحكم بسيطة يستخدمها فريقك من أي كمبيوتر أو جوال.
- ذكاء اصطناعي مربوط ببياناتك: أسعارك ومنتجاتك ومستنداتك وسجلاتك.
- ربط مع واتساب والبريد الإلكتروني وExcel وGoogle Sheets وموقعك، ومع أنظمة ERP وCRM الحالية عندما تتيح الربط.
- العربية والإنجليزية من البداية، مع شاشات من اليمين إلى اليسار.
- صلاحيات وأدوار للمستخدمين، ليرى كل شخص ما يحتاجه فقط.
كيف نبني النظام
- نحدد العمل البطيء. في استشارة قصيرة نحصر المهام التي تأخذ أكثر وقت، ونختار المهمة التي يعطي اختصارها أسرع عائد.
- نصمم الاختصار. نرسم الخطوات ونعرض عليك شكل النظام وطريقة عمله قبل البرمجة.
- نبرمج والذكاء الاصطناعي بداخله. نطور النظام ونربطه ببياناتك وأدواتك.
- نختبره مع فريقك. مستخدمون حقيقيون يجربونه على عمل حقيقي، ونعدّل حسب ملاحظاتهم.
- نطلقه ونقيس النتيجة. نشغّل النظام ونقيس الوقت الذي يوفره، ثم نقرر معك الاختصار التالي.
جزء من خطة تحول رقمي أكبر
الأنظمة المخصصة تعطي أفضل نتيجة مع بقية أدواتك الرقمية. نبلاي تبني أيضاً وكلاء الذكاء الاصطناعي، وبوت واتساب بالذكاء الاصطناعي، وموظف الاستقبال الذكي، وتصميم المواقع والمنصات. نبدأ من المشكلة في عملك، ثم نختار التقنية المناسبة.
أسئلة شائعة عن الأنظمة المخصصة بالذكاء الاصطناعي
لأي نوع من الشركات هذه الخدمة؟
لأي شركة يقضي موظفوها ساعات في مهام متكررة: التجارة والتوزيع، الخدمات، العقارات، العيادات، المدارس، المصانع وموردي الجهات الحكومية. إذا كانت المهمة تتبع الخطوات نفسها كل مرة، فغالباً يمكن اختصارها.
كم تكلفة نظام مخصص بالذكاء الاصطناعي؟
تعتمد على ما يجب أن يفعله النظام وما يرتبط به. عادة نبدأ باختصار واحد واضح ثم نتوسع. بعد الاستشارة نرسل لك عرض سعر واضحاً.
كم يستغرق بناء النظام؟
يمكن تجهيز نسخة أولى مركزة خلال أسابيع لا أشهر. نحدد الجدول الزمني بعد أن نفهم المهمة وبياناتك.
هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل موظفيّ؟
لا. الهدف إزالة الجزء الممل والمتكرر من العمل ليتفرغ فريقك للعملاء والقرارات. الموظفون يبقون أصحاب القرار ويوافقون على ما يهم.
هل بيانات شركتنا آمنة؟
نتفق معك قبل البدء على مكان استضافة النظام والبيانات، ومن يحق له الوصول، وأي خدمات ذكاء اصطناعي تُستخدم. والوصول محكوم بأدوار المستخدمين.
هل يعمل مع الأنظمة التي نستخدمها حالياً؟
غالباً نعم. نربط مع Excel وGoogle Sheets والبريد وواتساب وكثير من أنظمة ERP وCRM. وإذا لم يوفر النظام طريقة ربط، نبحث عن أكثر طريقة عملية وآمنة.