انتقل إلى المحتوى
دراسة حالة · القطاع الصحي

شاشات رقمية للعيادات في مجمّع طبي متكامل بعمّانقيد التشغيل · عمّان

يضم مجمّع صحي متكامل في عمّان عيادات تخصصية ومركز رعاية طارئة ومختبرات وأشعة تحت سقف واحد، لكنه لم يستطع إبلاغ المرضى بكل ذلك. تعرض اليوم أربع شاشات Nplay Beam عيادات الشركاء والخدمات الجديدة والمعلومات الصحية لمن ينتظر في المكان، وهذه حالة عملية لشاشات رقمية للعيادات تديرها إدارة المجمّع بنفسها.

شاشات رقمية للعيادات — رسم توضيحي من Nplay
العميل
مجمّع صحي متكامل
القطاع
القطاع الصحي
الموقع
عمّان، الأردن
النطاق
4 شاشات موزعة · 5 GB وسائط
التحدي

خدمات كثيرة ولوحة إعلانات صغيرة

المجمّع مزوّد رعاية صحية متكامل: مجموعة عيادات تخصصية كاملة الخدمات ومركز رعاية طارئة وخدمات مساندة تشمل المختبر والأشعة. هذا التنوع قوته ومشكلته في التواصل في آن واحد. فالمريض الذي ينتظر عيادة بعينها نادراً ما يعرف بالعيادات الأخرى، وتُطلق منتجات وخدمات صحية جديدة دون أن يسمع بها أحد في المبنى، ولم يكن للمزوّدين الشركاء وسيلة للوصول إلى الناس الموجودين أصلاً في المكان.

أراد المجمّع شاشات رقمية للعيادات يستطيع موظفوه تحديثها، وتعمل بثبات في مناطق الانتظار، وتعرض الشركاء والخدمات دون أن تبدو إعلانات فجّة في بيئة سريرية.

ما الذي بنيناه

أربع شاشات ومكتبة واحدة

شاشات موزعة على Nplay Beam

أربع شاشات في مناطق الانتظار والممرات، لكل منها مشغّل Nplay Beam، ومجمّعة بحيث تصل الرسالة إلى الجميع أو إلى منطقة عيادة بعينها.

مكتبة محتوى يتحكم بها المجمّع

5 GB من التخزين السحابي للوسائط التجارية والتوعوية. يرفع فريق المجمّع مواد المنتجات والخدمات والمزوّدين الشركاء ويجدولها من اللوحة، دون وكالة ودون أقراص USB.

ترويج عيادات الشركاء وخدماتهم

قوائم تشغيل متناوبة تعرّف بالعيادات التخصصية وخدمات المختبر والأشعة وعروض الشركاء لمرضى موجودين في المبنى ولديهم وقت للقراءة.

تشغيل موثوق

يُخزَّن المحتوى على كل مشغّل ويستمر في العمل إذا انقطعت الشبكة، وتعرض اللوحة حالة كل شاشة.

التنفيذ

تركيب صغير وسريع

  1. اختيار المواضع

    اخترنا مع المجمّع أربعة مواضع للشاشات في مناطق الانتظار والممرات التي يقضي فيها المرضى وقتاً.

  2. التركيب

    وصلنا المشغّلات بالشاشات الأربع وربطناها بحساب Nplay Beam السحابي بمساحة 5 GB.

  3. المحتوى والتدريب

    دُرّب فريق المجمّع على رفع الوسائط التجارية والتوعوية وجدولة قوائم التشغيل، وحُمّلت أولى الحملات للمزوّدين الشركاء والخدمات الجديدة.

النتائج

ما تفعله الشاشات الآن

الحاجةمن قبلمع Nplay Beam
الإعلان عن الخدمات الجديدةتناقل شفهي ولوحات مطبوعةمواد مرئية مجدولة على 4 شاشات يحدّثها الموظفون
الترويج لعيادات الشركاءلا توجد قناة في المكانقوائم تشغيل متناوبة للشركاء في مناطق الانتظار
المعلومات الصحيةنشرات ورقيةوسائط توعوية بين فقرات الترويج
تحديث المحتوىإعادة طباعة وتوزيعالرفع مرة واحدة إلى مكتبة 5 GB ثم النشر فوراً
الموثوقيةلا ينطبقتشغيل دون اتصال وحالة الأجهزة في اللوحة
الأرقام

المشروع في أرقام

4شاشات موزعة في المجمّع الصحيسجل عملاء Nplay Beam
5GBمساحة وسائط سحابية للمحتوى التجاري والتوعويسجل عملاء Nplay Beam
1لوحة واحدة ينشر منها فريق المجمّع بنفسهسجل عملاء Nplay Beam
ما نقترحه بعد ذلك

إلى أين تمضي لافتات القطاع الصحي

  • موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي متعدد اللغات عند مكتب الاستقبال يجيب عن الاتجاهات وأسئلة الخدمات
  • Halo Box Mini في الاستقبال يعرض شروحاً ثلاثية الأبعاد للإجراءات الطبية
  • لافتات ورقية إلكترونية من Nplay Slate لأبواب غرف الكشف وغرف المرضى (قيد التطوير)
  • الواقع الافتراضي من Sakina Pod لتخفيف القلق والألم في مناطق الانتظار والعلاج
  • دمج معلومات الدور والمواعيد في تخطيط الشاشات

للمزيد من القراءة: إرشادات W3C للنصوص من اليمين إلى اليسار (مصدر خارجي).

FAQ

أسئلة شائعة عن شاشات رقمية للعيادات

هل تختلف الشاشات الرقمية للعيادات عن لافتات التجزئة؟

المنصة هي نفسها، Nplay Beam، لكن مزيج المحتوى مختلف: وسائط صحية توعوية إلى جانب ترويج الشركاء والخدمات، وتخطيطات هادئة، وقوائم تشغيل يعدّلها موظفو العيادة بسرعة. يستخدم هذا المجمّع 4 شاشات و5 GB من التخزين.

من يحدّث شاشات الانتظار في العيادة؟

فريق المجمّع نفسه. يرفع الوسائط ويجدول قوائم التشغيل من اللوحة السحابية، ولا يلزم تحميل شيء في الموقع.

هل تستطيع العيادات الشريكة تقديم محتواها؟

نعم. تُرفع وسائط المزوّدين الشركاء إلى المكتبة المشتركة ويجدولها المجمّع، فيحتفظ بالسيطرة التحريرية على ما يراه المرضى.

هل يعمل النظام نفسه في مستشفى بشاشات أكثر بكثير؟

نعم. تشغّل المنصة نفسها 32 فرعاً لسلسلة هايبرماركت في الأردن بـ32 مشغّلاً ومساحة 10 GB، فشبكة مستشفيات ضمن النطاق بلا إشكال. اطّلع على دراسة حالة الهايبرماركت.

صفحات ذات صلة

تابع الاستكشاف

صفحات ذات صلة

المزيد حول هذا الموضوع

أخبر المرضى بما تقدّمه وهم ينتظرون

أرسل إلينا مخطط عيادتك والخدمات التي تريد الترويج لها. نقترح مواضع الشاشات وخطة محتوى وتدريباً لفريقك.