ماذا نعني بـ"أداة داعمة"، وما الذي لا ندّعيه
نستخدم عبارة أداة داعمة عن قصد. فالواقع الافتراضي يستطيع أن يشغل الانتباه، ويهيّئ بيئة مضبوطة، ويتيح للشخص أن يتدرب على أمر أو يعيشه في بيئة اختيرت له. وفي الأيدي الصحيحة، بجانب الأخصائي المناسب، قد تفيد هذه الخصائص. ولا نقول إن الواقع الافتراضي يعالج التوحد أو يشفي القلق أو يحل محل الرعاية الطبية، وليس في Nplay من هو طبيب.
ما نفعله أننا نبني تقنية غامرة ونعمل مع من هم أطباء ومعالجون. ويشمل عملنا الأوسع في الواقع الافتراضي للرفاه SAKINA Pod، وهي كبسولة استرخاء مغلقة لشخص واحد ما زالت قيد تطوير التصميم، وNplay VR for Hospitals، وهو مفهوم ونموذج أولي في مرحلة مبكرة يُستكشف مع شركاء سريريين. وكلاهما غير متاح للشراء أو النشر، وVR for Hospitals ليس جهازاً طبياً.
ويبيّن مقالنا السابق من الهدوء إلى الرعاية كيف نتناول هذا العمل. وبقية هذه الصفحة رفيق عملي للأسر والمدارس والمستشفيات التي تقرر هل تستكشف الواقع الافتراضي أصلاً.
الواقع الافتراضي والتوحد: حين تبحث عن الواقع الافتراضي للتوحد في الأردن والسعودية
تأتي عمليات البحث عن الواقع الافتراضي للتوحد في الأردن أو السعودية عادة من أب أو أم أو معلم أو مركز سمع أن الواقع الافتراضي قد يفيد ولا يعرف من أين يبدأ. والجواب الأول الصادق أن الأمر يعتمد على الفرد. فالتوحد طيف. وما يجده شخص جاذباً قد يجده آخر مرهقاً، والنظارة على الوجه تجربة حسية بحد ذاتها لا يرغب فيها الجميع.
ولهذا نتعامل مع الواقع الافتراضي في هذا المجال بوصفه مسألة تربية خاصة ودعم علاجي لا مسألة منتج. وتصف صفحة الواقع الافتراضي للتوحد والتربية الخاصة عملنا في هذا المجال، وهي المكان الذي تبدأ منه لمعرفة التفاصيل.
وتثبت عدة مبادئ أياً كان التطبيق. يقرر المعالج أو المربي الذي يعرف الشخص هل الواقع الافتراضي مناسب. ويُقدَّم أي استخدام تدريجياً ويمكن إيقافه في أي لحظة. ويُختار المحتوى ليناسب الشخص، بما في ذلك مدى ازدحامه وصخبه وسطوعه. ويُتفق على الهدف مقدماً، ليستطيع الجميع أن يعرفوا بعده هل أفاد.
وإذا وعد مزوّد بنتائج دون أن يسأل عن الفرد، فكن حذراً.
الواقع الافتراضي للألم والقلق في الإجراءات الطبية
المجال الثاني هو المستشفى. فالقلق قبل حقنة أو فحص تصوير أو تغيير ضمادة شائع، وهو أصعب على الأطفال خصوصاً. وفكرة الأبحاث في الواقع الافتراضي للألم والقلق في الإجراءات الطبية سهلة الوصف: تجربة غامرة تستحوذ على الانتباه فيبقى أقل للخوف وعدم الارتياح. وقد أفادت مراجعات منهجية منشورة في السنوات الأخيرة بأن الواقع الافتراضي خفّض الألم والقلق في البيئات الاستشفائية. ونلخصها في مقالنا عن الواقع الافتراضي في المستشفيات للألم والقلق.
وملخصات الأبحاث ليست منتجاً. فهل يناسب الواقع الافتراضي جناحاً أو إجراءً أو مريضاً بعينه قرار سريري. وعلى المستشفى أن ينظر في مكافحة العدوى وملاءمة النظارة وراحتها والإشراف والموافقة وكيف ستُعرض التجربة. هذه هي المهام التي ننجزها مع الشركاء السريريين في VR for Hospitals، وهي سبب وصفنا له بأنه مفهوم لا عرض.
والحذر نفسه ينطبق على أماكن الرفاه. ففي مفهوم SAKINA Pod مثلاً يتضمن التصميم حداً صارماً لمدة الجلسة وباباً يمكن فتحه دائماً من الداخل. وتأتي أحكام السلامة أولاً، قبل النظر في أي محتوى. وينبغي أن تنطلق أي تجربة للواقع الافتراضي للألم والقلق في الإجراءات الطبية من المبدأ نفسه.
أسئلة لمشروع واقع افتراضي يقوده أخصائيون
| السؤال | لماذا يهم | من ينبغي أن يجيب |
|---|---|---|
| لمن هذا، وهل الواقع الافتراضي مناسب له؟ | تتفاوت الراحة والحساسية تفاوتاً واسعاً بين الأفراد | الطبيب أو المعالج أو المربي الذي يعرفه |
| ما الهدف، وكيف سنحكم عليه؟ | الهدف المحدد يتيح للجميع أن يروا هل أفاد، أو أن يتوقفوا | الفريق السريري أو التربوي، مع الأسرة |
| من يشرف، وكم تدوم الجلسة؟ | تحتاج الجلسات إلى بالغ مسؤول وإمكانية التوقف في أي وقت | المهني المشرف |
| كيف يُختار المحتوى؟ | ينبغي أن يناسب الإيقاع وشدة المثيرات الحسية والبيئة الشخص أو الإجراء | المتخصصون، مع فريق المحتوى |
| كيف تُعالَج الراحة والنظافة وملاءمة النظارة؟ | النظارة جهاز مادي يُلبس على الوجه | المنشأة ومزوّد التقنية |
| كيف تُؤخذ الموافقة، وكيف تُعالَج البيانات؟ | ينبغي أن يعرف الناس ما يُستخدم وما يُسجَّل | المنشأة، وفق سياساتها |
ما ينبغي أن يقدمه شريك تقني مسؤول
- بيان واضح بأن المنتج أداة داعمة وليس علاجاً، ودون وعود بنتائج
- عملية عمل مع فريقك السريري أو التربوي، لا عرض جاهز يُسلَّم إليك
- محتوى يستطيع المتخصص تعديله، بما في ذلك الإيقاع وشدة المثيرات الحسية
- معلومات صريحة عن النظافة والإشراف وإيقاف الجلسة في أي وقت
- وضع صادق: مفهوم أو نموذج أولي أو منفَّذ، وما الموافقات الموجودة
- احترام الخصوصية والموافقة والسياسة المحلية في الأردن والسعودية
ابدأ صغيراً وابدأ مع الأشخاص المناسبين
إن كنت أباً أو أماً، فابدأ بالمهني الذي يعمل مع طفلك. وإن كنت تدير مدرسة أو مركزاً أو مستشفى، فابدأ بالمسؤول السريري أو التربوي وسؤال واحد محدد جيداً: مجموعة واحدة وغرض واحد وتجربة قصيرة واحدة بمقاييس متفق عليها. وأدخلنا حين تعرف ما تريد تجربته.
مقرنا عمّان ونعمل في الأردن والسعودية. ودورنا أن نبني التجربة الغامرة مع متخصصيك وأن نكون شفافين بشأن المرحلة التي بلغتها. أما قرار هل الواقع الافتراضي مناسب فيعود إلى من يعرفون الشخص داخل النظارة، ومن يطلب الواقع الافتراضي للتوحد أو للقلق الطبي ينبغي أن يبدأ بهم.
أسئلة شائعة
هل يعالج الواقع الافتراضي التوحد؟
لا تقدّم Nplay أي ادعاء علاجي. يمكن أن يكون الواقع الافتراضي أداة داعمة تُستخدم مع المعالجين والمربين، والحكم على ملاءمته لفرد معين من شأن أخصائيه.
هل Nplay VR for Hospitals متاح؟
لا. هو مفهوم ونموذج أولي في مرحلة مبكرة يُستكشف مع شركاء سريريين. وليس جهازاً طبياً ولا يحمل أي موافقة تنظيمية.
هل الواقع الافتراضي آمن للأطفال؟
تعتمد الملاءمة على الطفل والبيئة. وينبغي أن يقرر طبيب أو مربٍ، وأن يقدّمه تدريجياً ويشرف عليه، ويجب أن يكون ممكناً إيقاف الجلسة في أي لحظة.
إلى من أتحدث أولاً؟
إلى المهني الذي يعرف الفرد أو يجري الإجراء. التقنية تأتي ثانياً. ثم تحدث إلينا عن شكل تجربة مشرَّف عليها.