أن تكون حاضراً لا متصلاً فقط
لم تأتِ الجامعة إلينا عام 2022 تطلب ميتافيرس. خرجت من سنوات التدريس عن بُعد بشكوى محددة: أبقى مؤتمر الفيديو المحاضرات تعمل، لكنه لم يُبقِ الجامعة متماسكة. لم يكن هناك ممر تصادف فيه زميلاً، ولا طاولة مختبر، ولا قاعة معرض، ولا شعور بأنك في مكان مع آخرين.
أرادت حرمها الخاص، يتعرف عليه طلابها، تحدث فيه محاضرة وجلسة مختبر ومحادثة عابرة، ويكون فيه الطالب المسافر حاضراً لا مستطيلاً في شبكة. وأرادت ذلك بالعربية، على منصة تملك الجامعة حضورها فيها بدل أن تستأجره من شركة ألعاب.
هذا هو توأم رقمي للحرم الجامعي: المباني الحقيقية مُنمذجة بمقياس ثلاثي الأبعاد، وأفاتار لكل طالب ومعلم، وأدوات تعلم مدمجة في البيئة. وعند توقيع الاتفاقية وُصفت الجامعة بأنها من أوائل الجامعات في العالم الحاضرة في الميتافيرس. وبنى فريقنا المنصة والحرم، وتسجّل دراسة الحالة كيف جرى ذلك.
نعمل كشركة توأمة رقمية في الأردن عبر المرافق وصالات العرض والحرم الجامعية، ويبقى مشروع الجامعة أوضح مثال على غاية التقنية: ليست الجِدّة، بل الحضور.
ماذا يعني «التوأم الرقمي» حين يكون الأصل حرماً جامعياً
في الصناعة، التوأم الرقمي نموذج ثلاثي الأبعاد حي لمصنع مرتبط بحسّاساته. وللحرم الجامعي التعريف نفسه في الروح ومختلف في التركيز. تُمسح المباني والقاعات والصفوف والمكتبة والساحات وتُعاد في ثلاثة أبعاد ليطابق التوجه داخل التوأم التوجه في الحرم الحقيقي: فإذا كان مبنى الهندسة على يسار البوابة الرئيسية في الواقع، فهو على يسارها في التوأم.
الدقة أهم من الزينة. يستخدم الطلاب الجدد التوأم ليتعرفوا على الحرم قبل وصولهم. ويجد الزوار قاعة محاضرات في التوأم ثم يجدونها في المبنى. ويستطيع فريق المرافق لاحقاً ربط النموذج نفسه ببيانات الصيانة، كما نفعل في خدمات التوأمة الرقمية لمشغّلي المباني.
أما النصف الثاني من التوأم فهم الناس. لكل طالب ومعلم أفاتار قابل للتخصيص مرتبط بهويته في الجامعة، مع صلاحيات بحسب الدور: يفتح المعلم الصف، ويدخله الطالب، ويُسمح لمحاضر ضيف بجلسة واحدة. والحضور متعدد اللاعبين ومباشر، فالممر الذي فيه اثنا عشر أفاتار فيه اثنا عشر شخصاً.
والنصف الثالث — نعم، ثلاثة — هو طبقة التعلم: الواقع الافتراضي للمختبرات والمحاكاة، والمعزز لفحص الأجسام، والذكاء الاصطناعي للإرشاد والإجابات، مدمجة في الغرف لا مضافة كتطبيقات منفصلة. وقد بنينا ما بنيناه على منصة عربية اللغة لتكون الواجهة والمساعد والمحتوى أصلية لا مترجمة.
وظيفة الحرم، وماذا تصبح، وماذا تستبدل
| وظيفة الحرم | في التوأم الرقمي | ماذا تستبدل أو تضيف إليه |
|---|---|---|
| المحاضرة | معلم وطلاب كأفاتار في قاعة تطابق الحقيقية؛ وشرائح وفيديو ونماذج ثلاثية الأبعاد على الجدار | مكالمة فيديو بكاميرات مغلقة |
| المختبر | طاولة مختبر في الواقع الافتراضي بمعدات وتجارب يمكن تكرارها بأمان | ساعات مختبر ومواد استهلاكية محدودة |
| دراسة الأجسام | نماذج واقع معزز وثلاثية الأبعاد تُفحص بأي مقياس — محرك أو عضو أو قطعة أثرية | صور في كتاب مدرسي |
| الساعات المكتبية والندوات | غرف صغيرة يحجزها المعلمون؛ ويمرّ الطلاب كما يفعلون في المبنى | سلاسل البريد الإلكتروني وروابط الجدولة |
| التعريف بالحرم | يستكشف الطلاب الجدد والمحتملون الحرم قبل التسجيل | خريطة مطبوعة وجولة ليوم واحد |
| التخرج والمعارض | حفلات ومعارض افتراضية بأجنحة وقاعة محاضرات | فعاليات حضورية فقط تحدّها القاعة |
| إرشاد الطلاب | مساعد ذكاء اصطناعي يجيب عن أسئلة المساقات والجداول والمواقع بالعربية والإنجليزية | طوابير مكتب الاستقبال |
| المرافق | النموذج نفسه يُعاد استخدامه للصيانة وتخطيط المساحات والإرشاد داخل المبنى | مخططات منفصلة لدى قسم المرافق |
ما يتغير في صباح يوم ثلاثاء
اختبار الجامعة في الميتافيرس هو يوم تدريس عادي. يدخل طالب في مدينة أخرى الحرم من متصفح، ويمشي من البوابة إلى قاعة المحاضرات ويجلس في مقعده كأفاتار. والمعلم، أفاتار أيضاً، يلقي المحاضرة بالشرائح ونموذج ثلاثي الأبعاد لموضوع اليوم يستطيع الطلاب تدويره من مقاعدهم. وبعد المحاضرة يبقى ثلاثة طلاب ليسألوا سؤالاً؛ ويلتقي اثنان في الممر ويذهبان إلى المكتبة معاً.
وبعد الظهر تُقام جلسة مختبر في الواقع الافتراضي: الغرفة نفسها، لكن فيها الآن طاولة ومعدات وتجربة تُكرَّر دون مواد استهلاكية أو مخاطر. ويعقد معلم ساعات مكتبية في غرفة صغيرة؛ ويجيب مساعد الإرشاد عن سؤال طالب في سنته الأولى حول مكان انعقاد مساق، بالعربية.
لا شيء من هذا مثير. وهذا هو المقصود. ينجح توأم رقمي للحرم الجامعي حين يكون مملاً بالطريقة التي يكون بها الحرم الحقيقي مملاً — موثوقاً ويمكن التنقل فيه وآهلاً بالناس. فللطلاب عن بُعد والدوليين هو الفرق بين الحضور والمشاهدة؛ وللمعلمين يعيد الاتصال غير الرسمي الذي أزالته مكالمات الفيديو؛ وللجامعة يعني أن الحرم مفتوح حين تكون المباني مغلقة.
وحيث يحتاج مساق إلى ممارسة عملية أعمق، تدخل طبقة التدريب التي تتصل بها Nplay Scholar، منصتنا للتدريب التفاعلي ثلاثي الأبعاد قيد التطوير: فتحمل طاولة المختبر نموذجاً يستطيع الطالب تفكيكه.
الاستقطاب والفعاليات وسجل الاستخدام
التدريس سبب بناء التوأم؛ والإدارة هي المكان الذي يثبت فيه جدواه في السنة الثانية.
الاستقطاب. يتجول طالب محتمل في بلد آخر في الحرم الحقيقي بمقياسه الحقيقي من بيته. وتستخدم المكاتب الدولية التوأم في المعارض في الخارج، على حاسوب محمول أو على Halo Box في الجناح، حيث يرافق مرشد هولوغرام الزائر عبر الكليات.
الفعاليات. تُقام حفلات التخرج ومعارض التوظيف والمعارض في قاعة محاضرات التوأم وقاعاته، مع أجنحة لأصحاب العمل ومنصة للمتحدثين. وحيث تريد المؤسسة معرضاً افتراضياً كاملاً بالحجز والتذاكر والتحليلات، فإن Nplay Nexus، منصتنا للمعارض الافتراضية قيد التطوير، هو الامتداد الطبيعي للحرم.
البيانات. تسجّل المنصة أي الغرف تُستخدم ومتى وبكم، وما الأسئلة التي يطرحها الطلاب على المساعد. وللمؤسسة التي كانت تقدّر استغلال المساحات دائماً، هذه أداة جديدة.
الملكية. التوأم ملك الجامعة. علامتها ومبانيها ومحتواها وهويات مستخدميها على منصة تتحكم بها، بلغتها. والجامعات في السعودية التي تخطط لحضور في الميتافيرس تسألنا السؤال نفسه الذي سألته الجامعة الأردنية عام 2022: كيف نملك هذا بدل أن نستأجره؟ والجواب توأم يُبنى لك.
مسح ونمذجة وربط وتسليم
نسلّم توأم الحرم في أربع خطوات، وهي المنهجية نفسها التي نستخدمها لتوائم المرافق وصالات العرض.
المسح. مخططات وصور وزيارات موقعية عبر الحرم؛ وقرار بأي المباني تُنمذج بتفصيل داخلي كامل وأيها كواجهات خارجية. النمذجة. يعيد الاستوديو بناء الحرم في ثلاثة أبعاد بمقياس حقيقي ويمكن التعرف عليه، مع الداخل المهم للتدريس. الربط. تُضبط الأفاتارات والهوية والصلاحيات بحسب الدور والصفوف وطبقة مختبر الواقع الافتراضي وطبقة الأجسام بالواقع المعزز ومساعد الذكاء الاصطناعي، وتُختبر مع كلية تجريبية. التسليم. يُدرَّب الموظفون، وتُسلَّم أدوات المحتوى إلى الجامعة، ويُفتح الحرم للطلاب.
وأظهر لنا مشروع التوأم الرقمي للحرم الجامعي في الأردن أن الأصعب ليس النمذجة بل القرارات: أي الكليات أولاً، وأي تجارب المختبر، ومن يدير الأفاتارات. ونقدّم هذه القرارات الآن في ورشة تحديد النطاق قبل أي نمذجة.
وإذا كانت جامعتك تدرس توأماً للحرم — في الأردن أو السعودية أو في أي مكان في المنطقة — فأحضر لنا خريطة الحرم وقائمة الأشياء التي لم تستطع مكالمات الفيديو فعلها. هذه القائمة هي المواصفات.
أسئلة شائعة عن توأم رقمي للحرم الجامعي
هل يحتاج الطلاب إلى خوذ واقع افتراضي لاستخدام الحرم؟
لا. يعمل الحرم في متصفح ويب بأفاتار؛ ويُستخدم الواقع الافتراضي في جلسات مختبر ومحاكاة محددة حيث تضيف الخوذة قيمة، والواقع المعزز لفحص الأجسام على هاتف أو جهاز لوحي.
هل المنصة متاحة بالعربية؟
نعم. بُني حرم 2022 على منصة ميتافيرس عربية اللغة، وجاءت الواجهة والمساعد والمحتوى أصلية بالعربية إلى جانب الإنجليزية.
ما الفرق بين توأم الحرم والجولة الافتراضية؟
الجولة صورة تنظر إليها. والتوأم مكان تكون فيه، مع آخرين، تُقام فيه الصفوف والمختبرات والفعاليات — ويمكن للنموذج نفسه لاحقاً أن يخدم إدارة المرافق.
من يملك التوأم الرقمي للحرم؟
الجامعة. المباني والمحتوى والعلامة وهويات المستخدمين على منصة تتحكم بها المؤسسة؛ نبنيه ونُدرّب الموظفين ونسلّمه.