توأمة رقمية للمدن الذكية في الخليج: من المشروع الواحد إلى المدينة

فكرة واحدة وثلاثة مشترين مختلفين تماماً

قد يكون مشتري توأمة رقمية للمدن الذكية في الخليج أحد ثلاثة أشخاص، ويحتاج كل منهم إلى شيء مختلف من التقنية نفسها.

المبنى. يريد مدير المنشأة أن يرى أين الأصول وما حالتها وما الذي جرى لها. والتوأم نموذج ثلاثي الأبعاد قابل للتنقل للمبنى، مرتبط بسجلات الأصول، وبنظام إدارة المبنى حيث يتوفر.

المشروع العمراني أو الحرم. لدى المطوّر الرئيسي أو الجامعة مبانٍ كثيرة ومقاولون كثيرون وعمر طويل. والتوأم صورة مشتركة للمبيعات والتخطيط والتشغيل: أي المناطق قيد التشغيل وأيها قيد التنفيذ وأيها مخطط، ومن المسؤول عن كل منها.

المدينة أو الحي. تريد الجهة الرسمية أو المشغّل طبقة تخطيط وتنسيق عبر ملاك كثيرين. وهذا أصعب نطاق، لأن قيمته تعتمد على اتفاقيات البيانات بين الجهات أكثر من اعتمادها على النموذج.

معظم الطلب الإقليمي الذي نراه موجه إلى الأولين. لهما مالك واضح وسؤال واضح ونطاق يمكن إدارته. أما النطاق الثالث فيبدأ عادة بعدد من المشاريع من النوعين الأولين يريد أحدهم لاحقاً ربطها ببعضها، وهذا سبب وجيه لاختيار بنى بيانات مفتوحة وموثّقة جيداً منذ البداية.

لماذا يسأل الخليج عن التوأمة

تضع الرؤى الوطنية في المنطقة التحول الرقمي والسياحة وصناعات المعرفة على جدول الأعمال، من مئوية الإمارات 2071 واستراتيجية دبي للميتافيرس إلى رؤية قطر الوطنية 2030 ورؤية الكويت 2035 ورؤية البحرين الاقتصادية 2030 ورؤية عُمان 2040 ورؤية السعودية 2030. ولا نفسّرها للعملاء. نكتفي بالإشارة إلى أن الجهات التي تبني أحياءً وحرماً وأبراجاً ضمن هذه البرامج تحتاج إلى وسيلة ترى بها أشياء كثيرة وتديرها في آن واحد، بلغتين، لملاك سيتغيرون عبر العقود.

ولهذا أيضاً فإن التوأم سؤال تشغيل قبل أن يكون سؤال رسوميات. النموذج الذي يبدو مبهراً في اليوم الأول ويصبح قديماً بعد ستة أشهر قد فشل. وقد كتبنا الفكرة نفسها عن المشاريع السعودية، وهي صحيحة في كل مكان: أول سؤال في التصميم هو من يحدّث التوأم ومن أي مصدر.

الطبقات الأربع للتوأم العامل

1. الهندسة. نماذج ثلاثية الأبعاد مستندة إلى المسح أو إلى BIM بالتفصيل الذي تحتاجه الأسئلة. والتكامل مع BIM هو الطريق الطبيعي للمباني الجديدة؛ وقد تحتاج المباني القديمة إلى مسح.
2. المعلومات. سجلات الأصول والمخططات وسجل الصيانة وبيانات الحالة من أنظمة المبنى، مرتبطة بعناصر النموذج.
3. الأشخاص. الأدوار والصلاحيات، والأفاتار حيث يفيد. يفتح المقاول منطقة، ويفتح المشغّل أخرى، ولا يرى الضيف إلا صالة العرض.
4. التطبيقات. المنظورات التي يستخدمها الناس فعلاً: صالة عرض للمبيعات، ولوحة تشغيل، ومراجعة تخطيط، ودليل زوار.

لكل طبقة مالك. دوّن الملاك قبل بدء أي نمذجة.

ملكية البيانات قبل النموذج

الأسئلة التي تؤخر مشاريع التوأمة في الخليج نادراً ما تكون تقنية. أين ستُستضاف البيانات؟ من يحق له رؤية أي طبقة؟ أي الأنظمة يلمسها التوأم وأيها لا يلمسه أبداً؟ من يملك النموذج والمحتوى عند انتهاء العقد؟ كما تهتم المؤسسات بسيادة البيانات، ونعاملها كمتطلب تصميم لا كحاشية.

وبالنسبة إلى توأمة رقمية الإمارات التي يكلّف بها المطوّرون، أو توأم رقمي قطر الذي يخطط له المشغّلون، فنصيحتنا أن تُحسم هذه الأمور في ورشة تحديد النطاق قبل النمذجة. أعطِ العميل النموذج والمحتوى وهويات المستخدمين. استخدم صلاحيات بحسب الدور. وأبقِ روابط التوأم بالأنظمة الحية للقراءة فقط حتى يثق الفريق بسير العمل. ودوّن كتابة من المسؤول عن إبقاء كل طبقة حديثة، لأن التوأم لا يحدّث نفسه.

كيف تقرأ عرض توأم لمدينة ذكية

لغة المدن الذكية تدعو إلى المبالغة، وعلى المشتري أن يختبر كل عرض بثلاثة أسئلة. ما الذي يعمل فعلاً؟ اسأل أي مصادر البيانات موصولة اليوم وأيها مخطط؛ فمدينة مرسومة بلا مصادر بيانات تصوّر بصري. ما المنمذج وبأي تفصيل؟ نموذج لحي بكتل مجسّمة فقط يفيد التخطيط ولا يفيد الصيانة. من يبقيه حديثاً؟ التوأم بلا مالك يتحلل.

وثمة سؤال رابع مهم في الخليج: ماذا يحدث عند الحدود بين الملاك؟ يحتفظ المطوّرون والمشغّلون والجهات الرسمية كل بجزء من البيانات، وكثيراً ما تستغرق الاتفاقيات بينهم وقتاً أطول من النمذجة. ونفضّل أن نقول منذ البداية إن برنامج مدينة كاملة مشكلة اتفاقيات أولاً، ونبدأ بأصغر نطاق تستطيع جهة واحدة امتلاكه. وإذا كنت تقارن موردين، فاطلب من كل منهم أن يريك توأماً واحداً يعمل ويُستخدم يومياً، وأن يشرح من يصونه.

كلفة إبقاء التوأم حياً

النمذجة مشروع؛ أما التوأم فخدمة. بعد التسليم يحدّث أحدهم المخططات، ويسجّل التغييرات، ويضيف المستخدمين، ويصلح الروابط المكسورة بمصادر البيانات. خصّص ميزانية لذلك من البداية. وللمبنى الواحد قد تكون مسؤولية بدوام جزئي داخل فريق المرافق. وللمشروع العمراني تصبح فريقاً صغيراً بقائد محدد.

ندرّب موظفي العميل ونسلّمه أدوات المحتوى فلا يعتمد علينا في كل تغيير. وحيث يفضّل العميل دعماً مستمراً نستطيع تقديمه عن بُعد. وفي الحالتين يجب مراجعة التوأم بجدول، لأن اختبار التوأم الجيد هو هل يمدّ المشغّلون أيديهم إليه في يوم عادي. اسألهم ماذا فتحوا الأسبوع الماضي. فإن كان الجواب لا شيء، فأصلح التوأم أو أوقفه، بدل أن تدفع لإبقاء نموذج مبهر لا يستخدمه أحد.

نموذج واحد بحياة للمبيعات وحياة للتشغيل

يسترد التوأم كلفته مرتين إذا خُطط له كذلك. قبل الإنشاء يصبح النموذج نفسه صالة عرض افتراضية للمشترين والمستثمرين والمستأجرين، الذين يتجولون في المشروع قبل أن يوجد. وأثناء الإنشاء يصبح منظور تخطيط وتنسيق. وبعد التسليم يصبح نموذج المنشأة. وتصف صفحة منتج التوأمة الرقمية مراحل التنفيذ، وتعرض دراسة حالة الحرم الجامعي موقعاً كاملاً نُمذج كتوأم بحضور الطلاب والمعلمين كأفاتار.

والمنظورات الغامرة نوافذ على التوأم نفسه. تناسب الخوذة التمرين والمراجعة، ويناسب الهاتف أو اللوح الموقع مع طبقة معززة، ويناسب المتصفح الجميع. ويستعرضها مقالنا عن الواقع الافتراضي والمعزز والمختلط للمرافق.

كيف يبدأ مشروع توأم في الإمارات أو قطر عن بُعد

يبدأ عميل توأمة رقمية في الإمارات وعميل توأم رقمي في قطر بالطريقة نفسها. نخدم الخليج من عمّان والرياض، وليس لدينا مكتب أو عميل أو توأم منفذ في الإمارات أو قطر أو الكويت أو البحرين أو عُمان. يبدأ المشروع بورشة فيديو للاتفاق على الأسئلة التي يجب أن يجيب عنها التوأم. يشارك العميل المخططات والنماذج والصور، ويبني استوديونا مبنى واحداً أو منطقة واحدة أولاً. وتُنفَّذ الوصلات بأنظمة المبنى بواسطة مُدمِج العميل نفسه عبر واجهة نتفق عليها. نراجع مع من سيستخدمه يومياً، ثم نتوسع إلى المنطقة التالية.

وهذا يعطي نتيجة في منطقة واحدة قبل أن يلتزم أحد بالموقع كله، وهكذا ينبغي أن يبدأ برنامج توأمة رقمية للمدن الذكية في الخليج. وتعرض صفحة التوأمة الرقمية مراحل التنفيذ، وتجد تفاصيل الدول في صفحتي الإمارات وقطر.