الفعاليات الافتراضية لن تحل محل القاعة، بل ستضاعفها: منصة فعاليات افتراضية في السعودية

القاعة لا تموت، بل تُنسخ

أنتجت سنوات الجائحة توقعاً واثقاً: ما إن يكتشف الناس أنهم يستطيعون حضور قمة من مطابخهم حتى تفرغ قاعة المعرض. لم يحدث ذلك. قاعات الرياض ودبي وعمّان محجوزة، وتقويم المعارض مزدحم كما لم يكن من قبل.

الذي حدث أهدأ وأنفع للمنظمين. لم تحل الطبقة الافتراضية محل القاعة، بل نسختها. للمؤتمر اليوم قاعة فعلية بثمانمئة مقعد وقاعة افتراضية بلا حد للمقاعد. وللمعرض مئتا جناح على الأرض ومئتا جناح بعلامات تجارية على الإنترنت، بعضها لعارضين ما كانوا ليشحنوا جناحاً عبر حدود. تضاعفت القاعة.

وهذا ما تصفه بيانات السوق الواردة في ملخص Nplay التجاري. يُتوقع أن يتوسع سوق الفعاليات الافتراضية من 79.36 مليار دولار أمريكي في 2023 إلى 435.36 مليار دولار بحلول 2030، بمعدل نمو سنوي مركّب 27.5%، والمحرك الذي يذكره البحث ليس موت الفعالية الحضورية بل صعود الصيغ الهجينة: 80% من منظمي الفعاليات يدمجون مكوّنات افتراضية في استراتيجياتهم. وتضع سلسلة أكثر تحفظاً في الملخص نفسه النمو عند 18.8% سنوياً خلال 2024–2030. وفي الحالتين تصبح القاعة الافتراضية تجهيزاً معتاداً، وتصبح منصة فعاليات افتراضية في السعودية جزءاً من خطة أي منظم جاد.

ما تعلمناه من تشغيل أول قمة عربية افتراضية بالكامل

ساعد فريقنا في بناء وتشغيل أول قمة عربية افتراضية بالكامل، فعالية أُقيمت كلها داخل مركز معارض افتراضي. كانت فيها قاعة استقبال، ومسرح للكلمات الرئيسية والجلسات الحوارية، وغرف اجتماعات للمحادثات الجانبية التي هي السبب الحقيقي لحضور القمم، وصالة أجنحة صمم فيها العارضون أجنحتهم بعلاماتهم، وحمّلوا الوثائق والأفلام على شاشات الجناح، وأداروها بدردشة مباشرة. وانضم الحضور بصورة شخصيات رمزية من أي مكان، عبر متصفح الويب ودون تثبيت أي برنامج.

خرجنا بثلاثة دروس تشكّل الآن كل ما نبنيه للفعاليات.

صمّمها قاعةً. الفعاليات التي تفشل على الإنترنت مواقع بقشرة ثلاثية الأبعاد. والتي تنجح لها مخطط أرضي وخطوط رؤية ومسار من المدخل إلى المسرح ومكان للتجول. يتصرف الناس في القاعة الافتراضية كما في الحقيقية: يبحثون عن القهوة.

امنح العارض سبباً. دفع العارضون ثمن الأجنحة لأنهم رأوا من زارها وكم بقي وماذا حمّل. وبلا هذه اللوحة يصبح الجناح الافتراضي كتيباً. ومعها يصبح آلة عملاء محتملين تعمل في كل منطقة زمنية.

يمكنك قراءة الرواية الكاملة في دراسة حالة القمة الافتراضية. أما الدرس الثالث فيستحق قسماً مستقلاً لأنه يتعلق بما يفوت أغلب المنظمين.

الطبقات الثلاث للفعالية الهجينة، والطبقة التي يتجاوزها الجميع

حين يقول المنظمون «هجين» فإنهم يقصدون عادةً شيئين: القاعة الفعلية وبثاً مباشراً للمسرح الرئيسي. وذلك بث وليس قاعة ثانية. فمن يشاهدون لا يستطيعون لقاء بعضهم ولا زيارة جناح ولا طرح سؤال عند الجناح. إنهم جمهور وليسوا حضوراً.

الطبقة الثالثة هي القاعة ثلاثية الأبعاد نفسها: الصالات والأجنحة وغرف الاجتماعات التي يتجول فيها الحاضر عن بُعد بصورة شخصية رمزية، والبث المباشر يعمل داخل مسرحها. هذه الطبقة التي تضاعف القاعة بدل أن تكتفي ببثها، وهي التي يتجاوزها أغلب المنظمين لأن بناءها كان مكلفاً وحضورها مرهقاً إلى وقت قريب.

وتؤدي الطبقات الثلاث مهام مختلفة:

• القاعة الفعلية — المسرح والمصافحة والعشاء. لا بديل عنها وسعتها محدودة.
• البث المباشر — الوصول. أي شخص في أي مكان يشاهد المسرح الرئيسي، بمقابل لكل مشاهدة أو باشتراك أو مجاناً.
• القاعة الافتراضية ثلاثية الأبعاد — المشاركة. أجنحة وتواصل واجتماعات جانبية ورعاية لمن ليسوا في القاعة.

وتستخدم الفعالية الهجينة المحكمة الطبقات الثلاث وتتيح للحاضر أن ينتقل بينها: يشاهد الكلمة الرئيسية على البث، ويمشي إلى جناح في القاعة ثلاثية الأبعاد، ويحجز لقاءً لليوم الفعلي. هذا هو هدف التصميم في منصاتنا.

كيف تتقاسم Nexus وFrontRow وLive العمل

نبني ثلاثة منتجات لهذه الطبقات الثلاث، ويجب أن نوضح أن الثلاثة قيد التطوير وليست جاهزة للبيع. وهي تنمو مباشرة من القمة ومن سنوات من العمل في البث الحي.

Nplay Nexus منصة المعارض والمؤتمرات الافتراضية: قاعة ثلاثية الأبعاد فيها صالة رئيسية ومسرح وغرف اجتماعات وصالة أجنحة، يُتنقل فيها عبر المتصفح بشخصية رمزية قابلة للتخصيص. يحجز العارضون الأجنحة ويصممونها من خريطة تفاعلية؛ ويدير المتحدثون جلسات حية في المسرح؛ وتتولى صالة اجتماعية بفقاعات دردشة محادثات الممرات؛ ويحصل كل عارض ومتحدث على لوحة تبيّن من زار ومن حضر وماذا بيع.

Nplay FrontRow يتولى الجانب الفعلي: نموذج ثلاثي الأبعاد للقاعة الحقيقية يتجول فيه الحضور، ويتحققون من زاوية الرؤية من المقعد ثم يحجزونه، بينما يرفع المنظمون القاعة ويحددون المقاعد والأجنحة وينطلقون. وُجد لأن القاعة الفعلية لن تختفي وهي تستحق العناية التي تستحقها القاعة الافتراضية.

Nplay Live طبقة البث والفيديو عند الطلب: استوديو للمنشئ على سطح المكتب وتطبيق للمشاهد على الجوال وتذاكر ومحفظة، بمقابل لكل مشاهدة أو باشتراك، ومصمم لنقل مسرح رئيسي إلى جمهور متزامن كبير جداً. وتغطي خدمة البث الغامر جانب الإنتاج.

معاً تشكّل القاعة الثانية. ومنفصلةً، تحل كل منها طبقة واحدة للمنظمين الذين يملكون الطبقتين الأخريين.

خمسة أشياء يخطئ فيها المنظمون في المرة الأولى

لأننا ارتكبنا معظم هذه الأخطاء بأنفسنا، هذه القائمة التي نقدمها لكل منظم قبل فعالية هجينة.

1. اعتبار البث هو الفعالية الافتراضية. البث وصول. إذا لم يستطع الحضور عن بُعد زيارة جناح أو لقاء أحد فلديك بث مع نموذج تسجيل.
2. بناء القاعة ثلاثية الأبعاد كموقع. القوائم والبلاطات ليست قاعة. امنح الناس مخططاً أرضياً ومساراً.
3. بيع الأجنحة الافتراضية بلا لوحة. يجدد العارضون حين يستطيعون عدّ العملاء المحتملين. اجعل التحليلات عنوان باقة الجناح.
4. إهمال المناطق الزمنية واللغة. تجذب قمة خليجية حضوراً من جاكرتا إلى الدار البيضاء. تحتاج الجلسات إلى إعادات عند الطلب، وتحتاج القاعة إلى العربية والإنجليزية منذ الشاشة الأولى.
5. اشتراط نظارة الواقع الافتراضي. يجب أن تعمل القاعة الافتراضية في المتصفح وعلى الهاتف. النظارة ميزة إضافية للقلة لا عائق أمام الكثرة.

ليس أي منها مشكلة تقنية. إنها قرارات تصميم، ولهذا نفضّل أن نشارك قبل رسم المخطط الأرضي لا بعد اختيار المنصة. وإذا كنت تخطط لتجمع كبير في السعودية أو الأردن الموسم المقبل، فأرخص وقت للحديث معنا هو الآن، ونحن نخدم من يبحث عن منصة فعاليات افتراضية في السعودية بالتخطيط للطبقات الثلاث معاً.