القاعة الجامعية: مئتا طالب وسؤال صريح واحد
كانت القاعة الجامعية في عمّان ممتلئة، وهذا فاجأني لأنه كان بعد ظهر يوم دراسة والموضوع معلن بعبارة «الواقع الافتراضي»، وهي عبارة كان يمكن في 2022 أن تعني أي شيء من محاضرة في البصريات إلى عرض مبيعات. أحضرت نظارة وبضعة أفلام قصيرة وشرائح بقدر أربع صور.
قدّمت الجولة التي أقدمها عادةً: ما الواقع الافتراضي، وما الواقع المعزز، وأين يلتقيان في الواقع المختلط، ولماذا ينبغي للمنطقة أن تبني لا أن تستورد. ثم فتحت باب الأسئلة، وهو الجزء الوحيد الذي أستمتع به فعلاً في أي محاضرة.
لم يكن أول سؤال عن التقنية. سألت طالبة في الصف الثالث: «هل يستخدم أحد هذا هنا فعلاً، أم أنه للمؤتمرات فقط؟». إنه أصدق سؤال يمكن أن يوجَّه إلى متحدث عن تقنية ناشئة، وهو الذي سُئلته أكثر من غيره منذ ذلك الوقت، بكل اللهجات. أجبت بالمشاريع التي كانت لدينا قيد العمل حينذاك، ولاحظت أن القاعة ارتاحت. لم يكونوا بحاجة إلى إقناع بأن الواقع الافتراضي ذكي. كانوا بحاجة إلى معرفة أن أحداً دفع ثمنه.
احتفظت بهذا الدرس. كل محاضرة منذ ذلك الحين تبدأ بمشروع منفَّذ وتنتهي بالتقنية، لا العكس. تبقى النظارة في الحقيبة حتى يطلبها أحد، وهناك دائماً من يطلبها، لكن بعد أن يرى أن الشيء موجود خارج قاعة المؤتمر.
ملتقى الميتافيرس: ألف حديث والأسئلة الخمسة نفسها
بعد بضعة أشهر كنت في دبي في ملتقى عالمي للميتافيرس، اجتمع فيه متخصصون من المنطقة والعالم يومين لرسم مستقبل الميتافيرس، كما جاء في البرنامج. كان رائعاً أن ألتقي بهذا العدد الكبير وأن أخوض هذا العدد من الأحاديث الجيدة حقاً في الممرات وعلى فناجين القهوة، وأقول ذلك وأنا عادةً أمل الممرات بحلول اليوم الثاني.
أدهشني أن الأسئلة هي نفسها في القاعة الجامعية. كانت المفردات أغلى، مثل «قابلية التشغيل البيني» و«الأصول الرقمية» و«العوالم المستمرة»، لكن في العمق كان مسؤول الابتكار في أحد البنوك وطالب السنة الثالثة يسألان الأشياء نفسها. من يستخدمه؟ كم يكلف؟ هل يعمل على هاتف عادي؟ هل بياناتي آمنة؟ وفي كل مرة: ماذا يحدث للشيء المادي، من حرم جامعي ومعرض ومتجر، حين يوجد النظير الافتراضي؟
الفرق لم يكن في الأسئلة بل فيمن يُنتظر منه أن يجيب. في عمّان كنت أنا. وفي دبي كانت القاعة تنتظر من المنصات أن تجيب، وأجابت المنصات في معظمها بخرائط طريق. عدت مقتنعاً بأن الميتافيرس في الأردن وفي المنطقة لا يحتاج إلى مزيد من خرائط الطريق. يحتاج إلى بضعة أشياء مبنية فعلاً، مفتوحة للجمهور، ومملة بما يكفي لتعمل في يوم ثلاثاء عادي. وصل اثنان منها خلال العام.
الأسئلة الخمسة التي أسمعها في كل مدينة، وإجاباتها المختصرة
| السؤال | ما يُسأل عنه حقاً | إجابتنا المختصرة |
|---|---|---|
| هل يستخدم أحد هذا هنا فعلاً؟ | أرني دليلاً لا عرضاً توضيحياً | نعم: حرم جامعي بتوأمة رقمية في جامعة أردنية، وقاعات هولوجرام في نصب وطني، ولافتات رقمية في 32 فرعاً لهايبرماركت، وقمة عربية افتراضية بالكامل |
| هل يحتاج إلى نظارة؟ | هل سيُستبعد جمهوري؟ | لا. كل ما نبنيه يعمل في المتصفح وعلى الهاتف أولاً؛ والنظارة خيار لا شرط |
| كم يكلف؟ | هل هو للمشاريع العملاقة فقط؟ | يتدرج من جناح تجاري واحد إلى حرم جامعي كامل. ابدأ بقاعة واحدة أو مقرر واحد وتوسّع |
| ماذا عن بياناتنا؟ | من يملك العالم الذي نبنيه؟ | أنت تملكه. التشفير والمصادقة والتحكم في الوصول معيار، والمحتوى يبقى لك |
| ماذا يحدث للمكان المادي؟ | هل أستبدل شيئاً؟ | أنت تضاعفه. الحرم الجامعي أو المعرض الافتراضي يوسّع المادي إلى من لم يستطع الحضور |
جامعة أردنية توقّع لحرم جامعي كامل بتوأمة رقمية
أول ما بُني فعلاً كان حرماً جامعياً. وقّعت جامعة أردنية لإنشاء توأم رقمي كامل لحرمها داخل منصة ميتافيرس بالعربية: طلاب ومعلمون حاضرون بأفاتارات في حرم افتراضي ثلاثي الأبعاد، فيه قاعات محاضرات ومختبرات ومساحات تجمع تحاكي المادية، وتعلّم ذكي تدعمه تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز والذكاء الاصطناعي. وعند التوقيع وصفت الجامعة نفسها بأنها من أوائل الجامعات في العالم الحاضرة في الميتافيرس، وأظن أن الوصف كان منصفاً.
أذكر ذلك هنا لأنه أجاب عن سؤال طالبة الصف الثالث أفضل من أي شريحة. هنا جامعة، مؤسسة من النوع الذي تعرفه، في مدينتها، تضع طلاباً حقيقيين في حرم ثلاثي الأبعاد مع محاضرات حقيقية. ليس جناحاً في مؤتمر. بل يوم ثلاثاء عادي.
وأجاب كذلك عن السؤال الخامس. لم يصبح الحرم المادي أقل أهمية. أتاح التوأم للطلاب المرضى أو المسافرين أو البعيدين عبر المدينة أن يحضروا حصة مختبر بأفاتار؛ وأتاح للجامعة أن تُري حرمها للمتقدمين وأسرهم في دول أخرى؛ ومنح موظفي المرافق نموذجاً لكل مبنى. وقد كتبنا منذ ذلك الحين ما يتضمنه توأم رقمي للحرم الجامعي ونشرنا دراسة الحالة. والخلاصة: الحرم الافتراضي حرم ثانٍ لا بديل.
أول قمة عربية افتراضية بالكامل: قاعات ومسارح وأجنحة تجارية
أما الشيء الثاني الذي بُني فكان فعالية. ساعد فريقنا في بناء وتشغيل أول قمة عربية افتراضية بالكامل، أُقيمت كلها داخل مركز معارض افتراضي: قاعات عرض ومسارح للكلمات الرئيسية والحوارات وغرف اجتماعات للأحاديث الجانبية التي هي السبب الحقيقي لحضور أي قمة. صمم العارضون أجنحتهم الافتراضية بعلاماتهم، وحمّلوا مستنداتهم وأفلامهم على شاشات الأجنحة، وأداروها بدردشة مباشرة. وانضم الحضور بأفاتارات من حيثما كانوا.
قُدِّمت بوصفها أول مركز معارض افتراضي من نوعه وأكبرها، ومهما كان رأيك في صيغ التفضيل فإن الحجم كان حقيقياً: مكان فيه استقبال وقاعة محاضرات وغرف اجتماعات وأرضية أجنحة، يُتجوَّل فيه عبر متصفح ويب دون تنزيل.
الدرس الذي استخلصناه منها يشكّل اليوم Nplay Nexus، منصتنا للمعارض والمؤتمرات الافتراضية، وهي قيد التطوير. ينجح الحدث الافتراضي حين يُصمَّم مكاناً، بمخطط أرضية وخطوط رؤية وموضع يلتقي فيه الناس صدفة، ويفشل حين يُصمَّم موقعاً إلكترونياً بغلاف ثلاثي الأبعاد. يريد العارضون أن يعرفوا من زار أجنحتهم ولكم من الوقت؛ ويريد المتحدثون أن يعرفوا من كان في القاعة. والتحليلات ليست ميزة في المكان الافتراضي، بل هي سبب إقامته. وتجد التفاصيل في دراسة حالة القمة.
لم يسأل أحد عن النظارات
حين أنظر إلى العام كله، من القاعة والملتقى والحرم الجامعي والقمة، فإن ما يبقى معي هو ما لم يسأل عنه أحد. لم يسألني أحد في المدينتين عن مجال الرؤية أو معدلات التحديث أو أفضل نظارة. لم يهتم الجمهور بالعتاد أصلاً في الجملة.
سألوا عن الناس. هل سيأتي طلابي؟ هل سيدفع العارضون ثمن جناح لا يستطيعون الوقوف فيه؟ هل سيشعر زائر من بلد آخر بالترحيب في عالم بالعربية؟ هل ستستطيع أمي استخدامه؟ هذه أسئلة تصميم وثقة، وهي التي نقضي معظم وقتنا فيها الآن، ولذلك فمنصاتنا تبدأ بالمتصفح وبالهاتف، ولذلك تُخصَّص الأفاتارات لتشبه صاحبها، ولذلك يحتوي كل مكان ثلاثي الأبعاد نبنيه على مساحة اجتماعية.
تقدمت التقنية منذ ذلك الحين، فالعتاد أخف والمحركات أسرع والأفاتارات الذكية تجري محادثة الآن، وكتبنا في مواضع أخرى عن الفروق بين الواقع الافتراضي والمعزز والمختلط (بالإنجليزية) وعن اتجاه الواقع الافتراضي (بالإنجليزية). لكنني لو دخلت تلك القاعة الجامعية غداً لبدأت بسؤال الطالبة نفسه. هل يستخدم أحد هذا هنا فعلاً؟ نعم. دعني أُرِك من يستخدمه. وهكذا ينبغي أن يُقدَّم الميتافيرس في الأردن: مشاريع قائمة قبل الوعود.
أسئلة يطرحها الجمهور علينا
هل يحتاج حرم جامعي أو معرض افتراضي إلى نظارات واقع افتراضي؟
لا. تعمل منصاتنا في متصفح ويب عادي وعلى الهاتف أولاً؛ والنظارة تضيف انغماساً لمن يملكها لكنها ليست شرطاً للحضور أو التدريس أو العرض أو الشراء.
هل تستطيع Nplay أن تتحدث في مؤتمرنا أو تقدم عرضاً توضيحياً لفريقنا؟
نعم. نقدّم بانتظام عن الواقع الافتراضي والمعزز والتوأمة الرقمية والفعاليات الافتراضية في الأردن والخليج، ونحضر عروضاً حية، من صندوق هولوجرام ومكان افتراضي وتوأم رقمي، لا شرائح فقط. استخدم صفحة الاتصال.
ما الفرق بين حرم الميتافيرس ومنصة التعلم عبر الإنترنت؟
المنصة الإلكترونية توصل المحتوى. أما الحرم بالتوأمة الرقمية فيعيد إنشاء المكان: يلتقي الطلاب والمعلمون بأفاتارات في القاعات والمختبرات ثلاثية الأبعاد نفسها، بدعم الواقع الافتراضي والمعزز والذكاء الاصطناعي، ويصلح النموذج أداةً للمرافق والقبول.
هل Nplay Nexus متاح اليوم؟
Nexus، منصتنا للمعارض والمؤتمرات الافتراضية، قيد التطوير ويبني على القمة الافتراضية التي ساعد فريقنا في تنفيذها. تواصل معنا لمناقشة التجارب والجداول الزمنية.