لعبة ذكاء اصطناعي للأطفال: دليل الأهل والمشترين للسلامة بالعربية والإنجليزية

ما هي لعبة الذكاء الاصطناعي وما ليست هي

لعبة الذكاء الاصطناعي لعبة مادية، غالباً دمية طرية أو روبوت صغير، تستطيع إجراء محادثة. في داخلها ميكروفون ومكبر صوت واتصال ببرنامج يحوّل الكلام إلى نص ويقرر الردّ وينطق الجواب. بعضها يحكي القصص، وبعضها يلعب ألعاب الكلمات، وبعضها يطمح إلى أن يكون صديقاً. وعبارة رفيق ذكاء اصطناعي للأطفال تعني في الغالب هذا الأخير.

وهي ليست كلعبة فيها عبارات مسجلة، تقول الأشياء نفسها بالترتيب نفسه. تنتج لعبة الذكاء الاصطناعي جملاً جديدة، وهذا جاذبيتها ومخاطرتها معاً: اللعبة المسجلة لا تقول شيئاً لم تسمعه، أما لعبة الذكاء الاصطناعي فقد تفعل، إلا إذا قيّدها صانعوها عمداً.

لذلك حين تنظر إلى لعبة ذكاء اصطناعي للأطفال، يقل اهتمامك بالبلاستيك أو القماش، ويزداد بثلاثة أمور: ما الموضوعات المسموح للعبة الحديث فيها، وما الذي يحدث لما يقوله الطفل، وما الذي يراه الوالد ويتحكم فيه.

لماذا تجعل العربية لعبة الذكاء الاصطناعي أصعب

ما يلي رأينا، مبنياً على عملنا في منتجات محادثية بالعربية والإنجليزية، وليس دراسة. قد يتحدث طفل في عمّان أو الرياض بلهجة محلية في البيت، ويسمع الفصحى في الكتب والرسوم المتحركة، ويخلط كلمات إنجليزية من المدرسة. واللعبة التي تفهم واحداً من هذه فقط ستسيء فهم الطفل في بعض الأحيان.

• اللهجات. قد يتعثر التعرف على الكلام الذي يجيد الفصحى عند الكلام اليومي بالشامية أو الخليجية. اسأل عن اللهجات التي اختُبرت ومن اختبرها.
• كلام الأطفال. ينطق الصغار الأصوات بطريقة تختلف عن الكبار، ولذلك تحتاج الأنظمة المضبوطة على أصوات البالغين إلى عناية إضافية.
• القصص والقيم. مكتبة قصص مترجمة من لغة أخرى تحمل عالمها الخاص. وغالباً ما تفضل الأسر قصصاً قريبة منها تحترم طريقتها في التربية.
• فجوة المحتوى. نرى أن المتوفر من محتوى الأطفال العربي المنتقى والمهيأ للذكاء الاصطناعي أقل بكثير من نظيره الإنجليزي. والناشرون الذين يملكون قصصاً عربية جيدة في موقع قوي، ولعبة ذكاء اصطناعي بالعربية آمنة تعتمد عليهم.

لا يجعل ذلك لعبة الذكاء الاصطناعي العربية مستحيلة. لكنه يجعل الاختبار مع متحدثين أصليين ضرورياً، ولهذا نعامل العربية والإنجليزية على قدم المساواة في تصميمنا.

الخصوصية والتسجيلات بلغة بسيطة

حين يتحدث الطفل إلى لعبة ذكاء اصطناعي متصلة، ينتقل الصوت عادة عبر الإنترنت إلى خدمة تحوّله إلى نص وتصوغ الردّ. هذا أمر معتاد. والمهم ما يحدث بعد ذلك. فقد تتخلص الخدمة من الصوت فوراً، أو تحتفظ بالنص، أو تحتفظ بالتسجيل. ولكل خيار مخاطرة مختلفة.

لا يستطيع الأطفال الحكم على ذلك، ولذلك يتولاه الكبار. ابحث عن سياسة مكتوبة للأهل لا للمحامين، وعن إعداد يحذف السجل، وعن لعبة ما زالت تعمل والميكروفون مغلق.

تختلف قوانين بيانات الأطفال من بلد إلى آخر، ولن نلخصها هنا. والقاعدة الآمنة أن تختار الصانع الذي يتصرف كأن أشد القواعد مطبقة، ثم تتحقق مما يتطلبه القانون في سوقك.

أين يقع اللعب بلا شاشة

يحب كثير من الأهل فكرة لعبة الذكاء الاصطناعي لأنها ليست جهازاً لوحياً. ينظر الطفل إلى اللعبة أو إلى لا شيء وهو يتخيل القصة. هذا فرق حقيقي، ولهذا نرى أن الفئة تستحق البناء. لكنه لا يجعل اللعبة مربية. فالصوت الذي يجيب عن كل سؤال قد يمنع الطفل من سؤال والديه، والقصة التي ترويها لعبة ليست قصة تُقرأ معاً.

انظر إلى لعبة الذكاء الاصطناعي بوصفها خياراً واحداً من خيارات اللعب بين الكتب والرسم واللعب في الهواء الطلق والوقت مع الأسرة. حدّد مدة الجلسة، واستمع في البداية، واقرأ الملخص إن قدمته اللعبة. وفي المدارس، أبقِ المعلم في موقع القيادة. وتقول مقالتنا عن التعلم التفاعلي ثلاثي الأبعاد مقابل الكتب المدرسية (بالإنجليزية) الشيء نفسه: التقنية تدعم التعليم ولا تحل محله.

ما الذي تصممه Nplay، وما لا ندّعيه

Nplay Pal مفهومنا لرفيق طري يحكي القصص ويلعب ألعاب اللغة والأرقام بالعربية والإنجليزية. وهو على الورق يتبع القائمة أعلاه: لا يستمع الميكروفون إلا بعد كلمة تنبيه أو ضغطة زر مع ضوء ظاهر، ويأتي المحتوى من مكتبة منتقاة، وتُقابل الموضوعات الحساسة بردّ «اسأل شخصاً بالغاً»، ويقدم تطبيق الأهل حدوداً وملخصات وحذفاً للسجل.

التقنية التي تحته هي أسلوب المحادثة الذي نقدّمه أصلاً في موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي (بالإنجليزية). أما Pal نفسها فقيد التصميم. لا نموذج أولي ولا بيع ولا سعر ولا موعد إطلاق ولا تجربة ميدانية ولا شهادة سلامة، ولا ندّعي شيئاً عن نمو الطفل. وإن كنت ناشراً أو مدرسة أو علامة تجارية تريد رفيقاً مخصصاً لعالم قصصك، فيمكنك أن تطلب منا ذلك مشروعاً، وتشرح خدمة وكلاء الذكاء الاصطناعي (بالإنجليزية) المنهج.